Создание лендинга

Какими бывают посадочные странички?

Начнем с того, что посадочные странички, на которые мы с вами привлекаем трафик, бывают 3-х видов, а если сказать поточнее, то 3-х видов бывают сами веб-сайты на которых размещаются посадочные странички.

Посадочная страничка, это мотивированная страничка, на которую гость попадает, кликнув на маркетинговые блоки, либо перейдя по ссылки из результата запроса в поисковике. Landing Page всегда преследует определенную цель. Её задачка перевоплотить обыденных гостей в покупателей либо в подписчиков. Такая страничка, должна добиваться от гостя совершить определенное действие, которое нужно обладателю веб-сайта.

Сначала это сайты-одностраничники. Да да, конкретно те же одностраничники которыми засран весь веб, и которых предлагают всякую разную ненадобную х@$#ю, которая в свою очередь на 95% состоит из «воды», и на 5% из того что вы уже понимаете. Толковых одностраничников, предлагающих вправду ценную и полезную инфу, менее чем пальцев на руках каждого из вас.

Во вторую очередь это интернет-магазины. Любая товарная карточка в интернет-магазине это та посадочная страничка, которая должна вынудить потенциального клиента совершить покупку. И конкретно оформление посадочной странички, т.е. карточки продукта, ведет к увеличению продаж, а не малая стоимость как задумываются практически все, кто не знает об этом курсе.

Ну и конечно это самые различные корпоративные веб-сайты, сайты-визитки, порталы, и т. д., на которых кроме остального находятся странички, которые нацелены или на реализации, или на сбор контактов возможных клиентов.

ВНИМАНИЕ!

Если вы кое-где успели нахвататься инфы про самые ох@$#ные мотивированные странички, трафик на которых конвертится с сумашедшим показателем ROI 200%, 300% и выше — забудьте про эту информацию как про ужасный сон. Безупречной мотивированной странички, которая ох@$#но бы конвертилась в хоть какой теме — НЕ СУЩЕСТВУЕТ!

ROI (сокр. от англ. return of investment — коэффициент окупаемости инвестиций) — показатель эффективности вложений в рекламу. Рассчитывается как незапятнанная прибыль (приобретенная благодаря рекламе), деленная на маркетинговый бюджет. Для ведения полностью хоть какой деятельности, ROI должен быть выше 100%

Та страничка, которая принесет вам большие прибыли в торговле игрушками — никогда не принесет вам такие же прибыли в порнухе, либо при продаже увеличителей мужского полового х@я. Та страничка которая даст вам 1000 подписчиков до диетам — никогда не даст вам столько же подписчиков в нише по удалению прыщей, и т. д.

Даже в одной нише нет идиентично действенных посадочных страничек, поэтому как любая ниша делится на огромное количество подниш, в каждой из которой есть свои собственные аспекты. И конкретно отталкиваясь от всех этих аспектов мы и будем обучаться с вами создавать действенные мотивированные странички конкретно для вашей аудитории.

Вы же желаете зарабатывать средства, а не глупо сливать их в системы контекстной рекламы, в тизеры, и т. д. Правильно?

Вправду ли в оффлайн-магазинах конверсия стремится к 100% как задумываются их обладатели?

Очень многие, да что там многие, полностью все обладатели оффлайн-бизнесов, считают что конверсия гостей на веб-сайтах ничтожно мала. Они считают, что конверсия оффлайн-магазинов еще выше, и глубоко заблуждаются сами этого не осознавая, так как, во-1-х, не лицезреют обстоятельств почему конверсия в оффлайне стремится к 100%, а во-2-х, не лицезреют всех тех заморочек, которые приводят к той низкой конверсии в онлайне.

Давайте разглядим полностью хоть какой оффлайн-магазин чуток поближе. Во-1-х необходимо отыскать время чтоб его посетить. Если вы отыскали время посетить магазин, то необходимо поначалу издержать время на приведение себя в порядок до того как показаться на людях. Естественно тупо было бы, если б вы поехали либо пошли в магазин без средств. В конечном итоге, опередленный набор тех либо других действий приводит к тому, что вы совершаете покупку в оффлайн магазине. Сама же покупка той либо другой вещи может быть полностью спонтанной и отличаться от запланированной, но все же, практически всегда вы совершите эту покупку.

Другими словами, практически, человек который пришел в ваш оффлайн-магазин издержал на этот поход, если мы не говорим о продуктовых магазинах хотя и там многие задерживаются более чем на длительно, как минимум полдня. Не умопомрачительно что эта 100%-я мотивированная аудитория готова к приобретению продукта в вашем магазине. По другому и быть не может. Но почему говоря о практически 100%-й конверсии в оффлайн-магазине, никто не вспоминает тех, кому мог бы быть увлекателен ваш продукт, но люди не приобрели его по той причине, что не пришли в магазин, либо отыскали другого поставщика, либо сообразили что продукт у другого торговца еще лучше, и т. д. Почему никто не вспоминает этих людей? Ах… Ну да… Я совершенно запамятовал… Они же не приходят в ваш магазин – для чего их считать?

Давайте сейчас поглядим на тех, кто пришел в ваш онлайн-магазин. Вы сможете для себя представить ситуацию, чтоб пользователь до того как попасть в ваш онлайн-магазин выделял для этого, к примеру, выходные; чистил башмаки и выбирал пальто; растрачивал время и средства на проезд, и т. д.?

Когда я что-либо заказываю в инете, признаться честно, я выгляжу приблизительно как это голожопое тело на картинке. И сколько их таких бороздящих просторы инета, и перелистывающих вкладки собственных браузеров в поиске подходящего предложения? Посреди тех вкладок которые запираются одними из первых полностью может быть и ваш интернет-магазин либо веб-сайт.

Но все же, прирастить конверсию на веб-сайте можно, и даже более того, наращивать ее необходимо.

Чуток ранее я уже успел затронуть тему проф дизайнов негативно влияющих на конверсию, по той причине, что обладатель веб-сайта присваивает большее значение дизайну чем функционалу веб-сайта. Но есть и многие другие предпосылки, которые так либо по другому могут оказывать влияние на конверсию, как в наилучшую так и в худшую сторону. Посреди этих обстоятельств: нехорошее юзабилити веб-сайта, отсутствие гарантий на продукт либо услугу, непонятная подача продукта либо услуги, вероятные способы оплаты продукта, и почти все другое.

Далековато ходить не будем. Живя в Москве я воспользовался только теми веб-сайтами на которых услуги либо продукт можно было оплатить через систему платежей Webmoney. Таких веб-сайтов не настолько уж и много, но в моем лице они имели неизменного клиента, который растрачивал на покупки порядка 10.000-15.000 рублей за месяц. А если таких как я наберется 100 человек? Это уже ни мало ни много – 1.000.000-1.500.000 рублей обратных средств за месяц

Ситуация с конверсией на веб-сайтах в вебе припоминает мне Мамочку из кинофильма “Республика ШКИД”

Нравится? Неа! Нравится? Неа! Нравится? Неа! Нравится? Ага, нравится!!!

Так и с продающими страничками, сначала юзеру необходимо понравится. И будьте убеждены, после того как вы понравитесь юзеру, он купит на вашем веб-сайте продукт либо услугу даже если она будет стоить в 2 раза дороже чем у других. И нравится ему необходимо не дизайном странички, а многими другими вещами, на которые изредка кто уделяет свое внимание.

Вывод: Низкая конверсия на вашей продающей страничке (непринципиально что это, интернет-магазин либо сайт-одностраничник) – итог некорректных действий по взаимодействию с мотивированной аудиторией. Высочайшая конверсия в оффлайн-магазине – это итог неверного восприятия количества возможной аудитории.

Если нужно — купят? Не купят! Роль дизайна для продающего веб-сайта

Дизайн веб-сайта, это пожалуй самое основное, на что необходимо уделять свое внимание при его разработке. Нет, я конечно согласен с вами, что если юзер заинтересован в покупке, то он купит продукт на любом веб-сайте, даже если у этого веб-сайта вообщем нет никакого дизайна. Но данное правило распространяется на жалкий процент веб-сайтов, которые ведут торговлю кое-чем эксклюзивным. На таких веб-сайтах вправду непринципиален дизайн, по той причине, что в вебе просто нет других альтернатив и юзеры обязаны мучиться от убогого юзабилити, от чертовского недочета инфы, и т. д. Даже если на вашем веб-сайте будет 1283 недочета, а корзина не будет работать вообщем — все они равно купят у вас ваш продукт, поэтому как у их просто нет других вариантов. Есть ли у вас таковой эксклюзив?

Если же ваш веб-сайт принадлежит к тому пласту коммерции в каком находится хотя бы маленькая конкурентность (хотябы десяток веб-сайтов), то веб-сайт с дизайном сделанным «на коленке», либо с дефолтным дизайном который поставляется с вашим програмным обеспечением, обречен на низкую конверсию, поэтому как подобные веб-сайты не вызывают доверия юзеров. К доверию юзеров мы вернемся чуток позднее, а пока запомните 1-ое правило: Если ваш веб-сайт предполагает какую-либо конверсию, будь то заказ продукта либо получение подписчика, то он обязан иметь собственный уникальный неповторяющийся мастерски выполненный дизайн.

О тонкостях подобного дизайна мы побеседуем в последующих упражнениях, а пока задавайте вопросы, если они есть. Если появляются вопросы по уже имеющимся веб-сайтам — конечно задавайте их тоже, поэтому как конкретно для решения ваших заморочек мы, фактически говоря, тут и собрались.

Веб-сайт — лицо компании, либо почему не стоит сберегать на его разработке

Знакома ли вам ситуация, когда ваш клиент, либо же вы сами, сначала реинвестируете приобретенные ранее доходы в оффлайн бизнес, к примеру, в дополнительный обслуживающий персонал и в апдейт складского оборудования, и только после того как изготовлены инвестиции в оффлайн, вы начинаете мыслить на тему того, какую бы долю из оставшегося дохода реинвестировать в онлайн? И осталось ли там после инвестиций в оффлайн вообщем какие-либо свободные деньги?

Знакомо, не правда ли?

Ну итак вот. Я желаю сказать вам последующее: Инвестиции в онлайн должны быть у вас на первом месте! Всегда, всюду, и в любом случае, даже если произошли потоп и землетрясение сразу, и вообщем через 2 денька случится конец света по календарю Майя.

Попробую разъяснить почему.

Дело в том, что хоть какой продающий ну и не только лишь продающий веб-сайт, сначала это лицо компании. Это маркетинговая площадка, которая работает на вас 24 часа в день, без перерывов на обед, без выходных и торжественных дней. Ваш веб-сайт в хоть какой момент могут узреть сотки и тыщи клиентов.

Здесь я всегда вспоминаю моего знакомого, который занимается разработкой приложений для Android. В один прекрасный момент, одно из его приложений проявили по телеку, вскользь упомянув адресок веб-сайта. В сей день его веб-сайт «свалился» из-за наплыва гостей. Статистика зафиксировала более 10.000 переходов только за 1-ые 3 минутки после выхода передачи. Позже, когда веб-сайт свалился и отказался подниматься, он пробовал достучаться до торговца хостинга, на том же серче, но тот объявился только через некоторое количество дней, и большая мотивированная аудитория была просто утеряна. Вышло это поэтому, что он отнесся к веб-сайту с пофигизмом, по типу: «Моя аудитория менее 300 человек в денек. Для чего мне тратиться на проф хостинг? Я лучше на разницу пива попью в пятницу вечерком»

Такая же участь может постигнуть и ваш веб-сайт, потому все работы производимые с ним должны производиться только специалистами. Проф хостинг где саппорт реагирует на запросы уже через 5 минут, проф дизайн который веселит глаз, проф копирайтинг который любопытно читать, проф менеджер который знает как реализовать продукт либо услугу, проф компетентный саппорт который готов ответить на все вопросы клиента, и т. д. Только проф подход ко всем вероятным аспектам вашего веб-сайта позволит захватить доверие ваших возможных клиентов и повысить их лояльность. И это окупится — поверьте мне!

Демонстрировать же юзерам убого на коленке изготовленный веб-сайт у которого дизайн изготовлен школьником с серча, который хостится на однодолларовом хостинге падающем через один день, а саппорт веб-сайта при всем этом работает с 10.00 до 18.00 и не может ответить на каждый 2 й вопрос из-за неведения мат.части — это самая верхушка пох**зма по отношению к вашему бизнесу.

Потому, я скажу вам так, если у вас есть магазин в оффлайне и в онлайне, то заместо того чтоб брать на работу излишнего кассира либо уборщицу, лучше посадите излишнего человека на телефонный саппорт, либо заплатите копирайтеру за то, что бы он составил настоящие описания карточек продукта, которые привлекут излишних клиентов, и повысят их лояльность по сопоставлению с теми магазинами где не считая технических черт у продуктов в описании ничего нет. Поэтому как подобные деяния приведут к увеличению продаж, к чему никогда не приведет излишний кассир в торговом зале, либо та же самая уборщица, либо чуток более современные стеллажи на складе.

Запомните правило №2: Если ваш веб-сайт является консульством в онлайне вашего оффлайн-бизнеса — сначала вкладывайте деньги в развитие онлайн бизнеса, и только позже в оффлайн.

Хотя здесь могут появиться спорные ситуации, когда, к примеру, требуется приобрести парк автомобилей либо скутеров для организации доставки продукта клиенту, к примеру, той же пиццы. В таком случае, конечно, внимание сначала нужно уделить конкретно приобретению транспорта, потому что даже если вы и получите 1000 заказов в день с онлайна, то доставить их впору вы тривиально не можете, а поэтому все ваши вложения в онлайн пройдут даром.

О том, как яичка мешают не только лишь нехорошему танцору, да и непомерно отличному

Очень нередко дизайнеры, отрисовывая дизайн, запамятывают о функциональности веб-сайта. Но она их, обычно, не интересует, по той причине что заказчику «необходимо чтоб прекрасно». И когда изготовлено прекрасно, то оно конечно здорово, но конверсия на таких веб-сайтах, как демонстрируют различные аналитические отчеты, довольно мала. Причина довольно обыденна. Пользователь задал поисковой машине запрос, отыскал несколько веб-сайтов удовлетворяющих его потребностям, быстренько пробежался очами по каждому из их, избрал тот на котором находится интересующая его информация, и уже далее продолжил ознакамливаться с контентом. Как указывает снова же та практика, для того чтоб зацепить потенциального клиента у вас есть менее 2-3 секунд. Что может зацепить за настолько куцее время, к примеру, вот в этом мебельном интернет-магазине в который юзер приходит за покупкой корпусной мебели, и в первом окне которого нам докладывают о акции распродажи диванов?

Создание лендинга

Создание лендинга

Естественно, если б магазин вел торговлю только мягенькой мебелью, схожий промоушен был бы оправдан. Но магазин реализует и корпусную мебель. И вот, означает, входит гость корпусную мебель поглядеть, а ему под нос мягенькую мебель пихают. Ради чего? Вернее было бы подсунуть структурированный каталог, поэтому как не каждый зашедший на мебельный веб-сайт нуждается в диванчиках, А баннер с уведомлением об акции повесить, к примеру, над навигацией.

Вот еще примеры когда дизайн преобладает над функционалом. Скажу сходу — так делать нельзя. Хотя нет… Если вам нужен прекрасный веб-сайт — то можно, и даже необходимо, но если мы говорим о конверсии, то дизайнера который предлагает подобные варианты отсылаем сразу пешком далековато и навечно. Лет 10 вспять, когда в вебах конкуренции не было, такое прокатило бы, но не на данный момент.

Создание лендинга

Создание лендинга

Создание лендинга

Очень прибыльно на фоне данных страниц смотрится страница торгового дома РосЛес

Создание лендинга

И картину направленную на определенную тематику проявили, из которой очевидно следует чем занимается организация, и всю нужную информацию дали юзеру. Не забивают страницку ненадобной информацией и лишним оформлением. И даже более того, смогли все это расположить в первом окне. Лучше, вправду, просто не придумать. Единственное можно было бы порекомендовать как-то более любопытно оформить ценник, чтоб он сходу кидался в глаза. Но это, пожалуй, единственный недочет, которыя я сумел узреть на этом веб-сайте.

Запомните совет №3: Дизайн должен быть отрисован прекрасно, но не во вред функционалу веб-сайта. Шапки на полэкрана, и излишняя графика полностью ни к чему. Это не увеличивает реализации, поэтому как юзер пришел на веб-сайт не картину в шапке экрана глядеть, и не анонсы читать, и уж тем паче не разделы «О компании», а глядеть сначала каталог продуктов либо услуг, для следующего их приобретения.

8 пт, которые посодействуют обрести доверие в очах клиента

Побеседуем о том, что принуждает людей получать продукты в интернет-магазинах, в этом случае даже если они стоят дороже в полтора-два раза.

Начнем с того, что для того чтоб реализовать что-либо дороже чем это продают другие, нужно подтолкнуть человека к данной покупке и здесь неким образом затрагивается человеческая психология.

Так либо по другому у каждого человека есть так именуемая «зона комфорта», находясь в этой зоне человека вроде все устраивает, и при всех схожих равных составляющих посреди 10-ов интернет-магазинов он готов брать продукт где угодно, только бы было недорого.

Но, все же, совершая покупку через веб человек чувствует беспокойство, и связано оно может быть сходу с несколькими вопросами. Вот, к примеру, главные из их:

— безопасность платежа, в этом случае, если оплата продукта делается карточкой;

— верификация торговца, в этом случае, если оплата делается через системы онлайн платежей либо через платежных операторов типа Z-Payment и др;

— безопасность сохранности электрического адреса, если вы требуйте его подписаться на рассылку;

— качество приобретаемого продукта и наличие на него сертификатов и других документов соответствия;

— наличие гарантии на приобретаемый продукт, и возможность его подмены либо возврата в случае его некондиции;

— возможность получить консультацию по товару прямо тут и прямо на данный момент;

— возможность отрешиться от продукта, в этом случае если он не подойдет и получить возврат денег;

— актуальность сроков доставки

Если вы еще не направили внимание на данные моменты, то прямо на данный момент растолкуйте на веб-сайте своим клиентам, что:

— все платежи карточками совершаются с внедрение защищенного соединения по протоколу https;

— ваши электрические счета и аккаунты у платежных операторов верифицированы;

— вы не передаете приобретенные электрические адреса третьим лицам для следующего мусора;

— ваш продукт имеет все нужные сертификаты;

— вы даете гарантию на собственный продукт;

— вы готовы ответить на любые возникшие вопросы по данному товару и дать рекомендаии по его использованию;

— вы готовы возвратить 100% денег, в этом случае если клиент откажется от покупки, в течении определенного срока;

— сроки доставки соответсвуют обозначенным на веб-сайте

Как это сделать? Спросят те, кто не совершенно сообразил о чем речь:

— приобрести SSL сертификат и расположит на веб-сайте логотипы «Verified by Visa», «MasterCard SecureCode» (Гугл Рисунки в помощь);

— расположить подтверждающие верификацию логотипы;

— просто написать: «Мы не передаем адресок вашей электрической почты третьим лицам»;

— сделать отдельный раздел для сертификатов, в этом случае если продукции много, повесить сертификаты в сайдбар либо в футер, если продукции не много;

— расписать очень тщательно какие гарантии вы предоставляете на всю свою продукцию;

— повесьте форму онлайн консультанта или повесьте все свои вероятные контакты на самое видное место, к примеру в правый верхний угол веб-сайта;

— очень тщательно распишите в каких случаях вы гарантируете возврат денег за собственный продукт;

— просто напишите «Наши курьеры никогда не опаздывают»

Прямо на данный момент сделайте все то, о чем я написал, и уже завтра вы увидите как вырастают ваши доходы

На собственном примере скажу так: В 2007 году, когда я продавал мебель со изготовленного на коленке веб-сайта одностраничника, всего только указание неких гарантийных обязанностей и наличие 3-х сертификатов в сайдбаре странички позволяло продавать детские комнаты фабрики «Дива-Мебель» в среднем на 50% дороже, чем в пользующемся популярностью в то время мебельном магазине «Ваша Новенькая Мебель» и других.

Юзабилити — очередной пункт, на который стоит направить внимание

Конечно затронем и юзабилити. Юзабилити — понятие обозначающее итоговый уровень удобности веб-сайта для использования юзером.

Я точно знаю, что не ошибусь, если скажу что полностью все из вас хоть раз в жизни посещали интернет-магазин в каком было вообщем ни хрена неясно. Получали ли вы там продукт? Уверен на 1.000.000% что нет.

И точно так же я не ошибусь, если скажу, что хоть раз в жизни вы попадали на веб-сайт с гипертрофированным дизайном, имеющим в наилучшем случае странноватые, а в худшем случае нечитаемые шрифты. Брали ли что-либо там? Тоже, более уверен, что нет, поэтому как отторжение таких веб-сайтов идет уже на уровне подсознания.

А сталкивались ли с такими вариантами когда неясно как заказать продукт на веб-сайте, либо как его оплатить, либо в каком месте находится корзина, либо…

Б@#$ь!!!

Где я? Куда я попал? Что необходимо сделать чтоб побыстрее свалить отсюда?

Ну итак вот. Независимо от того, одностраничник ли у вас, либо интернет-магазин — на веб-сайте должно быть все очень понятно, начиная от регистрации, если она требуется, до дизайна корзины.

К данной теме мы еще не раз вернемся, а пока мотайте на ус, и если у вас уже есть продающие площадки — подумайте, а все ли понятно на их вашим гостям?

Проверить как ваша страничка либо ваш магазин являются понятными для юзера до боли просто — откройте скайп, аську, электрическую почту, и разошлите 10 своим знакомым ссылку на ваш веб-сайт, и попросите их высказать свое мировоззрение на тему: Для тебя понятно что это и как это приобрести?

До того времени пока все 10 человек не ответят утвердительно, считайте что ваше юзабилити неудовлетворительное и просит доработки.

При разработке Landing Pages сначала вы должны осознать вашего потенциального клиента

Один из важнейших моментов, на который следует направить внимание. При разработке лэндинга постарайтесь осознать вашу потенциальную аудиторию.

Так, к примеру, если ваш интернет-магазин реализует шипованные бутсы для футболистов, не зацикливайтесь на наименованиях из затратной. Будьте поближе к собственному клиенту. Используйте проф определения. Поставьте на веб-сайте заместо позиции «бутсы шипованные» позицию «шиповки». Если вы реализуете проигрыватели пластинок для диджеев, назовите их вертушками, и т. д.

Вроде бы несуразно это не звучало, но людям требуется чтоб их понимали. И когда человек входит на продающий веб-сайт и лицезреет, что с ним говорят на одном языке, это увеличивает лояльность юзера, что в свою очередь положительно сказывается на продажах.

Отыскать общую связь можно полностью с хоть каким человеком. Дворника и деректора может соединять воединыжды страсть к футболу, нянечку из детского сада и бизнес-вумен район проживания, 2-ух соперников свирепо ненавидящих друг дружку может точно так же что-то соединять воединыжды, к примеру, любовь к автомобилям определенной марки.

Ваша задачка — осознать что соединяет воединыжды всех ваших возможных клиентов когда они попадают на ваш веб-сайт, и заговорить на собственной продающей страничке на их языке, с учетом их реальных интересов.

Совет №4: Перед созданием лэндинга постарайтесь осознать интересы вашей аудитории

Что может мотивировать человека ищущего работу обратиться в вашу фирму? К примеру, гарантированное трудоустройство в течении 3-х дней. А человека пришедшего на веб-сайт магазина футбольной формы и атрибутики? К примеру, фоновая картина с залетающим в ворота мячом, поэтому как на подсознательном уровне каждый желает побеждать в игре. А того, кто зашел на веб-сайт интернет-магазина детских игрушек? Совершенно точно малыш со счастливым выражением лица, а еще лучше малыш совместно с матерью, и гарантия безопасности ваших игрушек.

Конечно, схожими примерами ограничиваться нельзя, но в какую сторону мыслить, я надеюсь, вы сообразили.

Доверие гостей одна и важнейших составляющих вашей Landing Pages

В прошлых упражнениях мы уже разглядели такие сильные мотиваторы действующие на конверсию как: доверие; ясность подачи инфы; осознание клиентом того, что мы в курсе его заморочек, желаний и интересов.

Тут я желаю написать только о том, что основной мотиватор из ранее нареченных, это доверие, и начиная разработку продающего веб-сайта либо продающей странички, сначала нужно направить внимание конкретно на причины вызывающие доверие, а потом, на все другие.

Запомните, ДОВЕРИЕ клиента сначала, а позже все другое

Не удивляйтесь. К неким моментам будем ворачиваться по пару раз, для того что бы крепко засело в мозгу.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *